🛡️Phishing e Sicurezza Informatica in Ufficio
1. Introduzione 1.1. Cosa è il phishing e perché è una minaccia crescente?Tra le principali cause di compromissione dei sistemi informatici, c’è il vettore di attacco dovuto al comportamento inappropriato degli utenti.Per quanto i sistemisti di sicurezza IT possano implementare precauzioni avanzate, come antivirus, firewall, XDR e configurazioni di cybersecurity, il comportamento inadeguato degli utenti può comunque consentire ai malintenzionati di oltrepassare queste barriere di protezione.Questo è particolarmente rilevante in contesti aziendali, dove le informazioni gestite non sono solo personali, ma anche di terzi, spesso anche sensibili. Il phishing è una delle minacce informatiche più comuni e insidiose. Si tratta di tentativi fraudolenti di ottenere informazioni sensibili, come password, dati di accesso o informazioni finanziarie, utilizzando comunicazioni ingannevoli, spesso tramite:• E-mail• SMS (smishing)• Social media• QR Code da scansionare. 2. Cosa fa un Phishing e come lo fa Un attacco di phishing può avvenire su smartphone o tablet (sia iPhone che Android o altro) e su computer (fisso o portatile). 2.1 Esso ha come obiettivo:• Rubare credenziali di accesso (username e password)• Ottenere informazioni finanziarie (numeri di carta di credito, dati bancari)• Installare malware sul dispositivo dell’utente (virus, trojan, worm, spyware)• Prendere controllo dell’account della vittima per attività fraudolente• Usare l’identità della vittima per truffe successive• Ricattare la vittima minacciando di diffondere documenti/foto/video. 2.2 Come lo fa?• Chiede informazioni riservate• Invita a cliccare su link malevoli• Incoraggia a scaricare allegati pericolosi• Simula siti web legittimi per raccogliere credenziali• Utilizza QR Code per attivare link malevoli. 3. Riconoscere il Phishing 3.1. Segnali di un’e-mail di phishing• Mittente sospetto, non riconoscibile o camuffato• Mittente che non è nei miei contatti• Errori grammaticali e ortografici nel testo• Link e allegati inaspettati o sospetti• Mancanza di riferimenti professionali del mittente• Contenuto non contestualizzato• Carattere esagerato di urgenza• Orario di spedizione fuori dall’orario di ufficio• Allegati non attesi o con nomi generici. 4. Come Proteggersi dal Phishing 4.1. Regole di base per l’uso della posta elettronica• Verifica sempre il mittente• Non cliccare su link sospetti• Non scaricare allegati non richiesti. 4.2. Password sicure e gestione delle credenziali• Utilizza password complesse e uniche per ogni account• Adotta un gestore di password per memorizzare in sicurezza. 4.3. Verifica a due fattori (2FA)• Abilita la 2FA per tutti gli account sensibili. 4.4. Formazione continua del personale• Partecipa a sessioni di formazione e aggiornamento. 5. Azioni da Intraprendere in Caso di Phishing 5.1. Segnalare un’e-mail di phishing• Utilizza strumenti aziendali per segnalare le minacce• Contatta il team IT aziendale per supporto. 5.2. Cosa fare se hai cliccato su un link• Spegni immediatamente la postazione (anche brutalmente, staccando il cavo)• Avvisa immediatamente il team IT• Cambia subito la password degli account compromessi• Verifica nei tuoi account eventuali attività sospette. 6. Sicurezza Informatica in Ufficio: Buone Pratiche Generali • Blocca il computer quando non sei alla postazione• Utilizza solo reti Wi-Fi aziendali sicure• Aggiorna regolarmente software e sistemi• Effettua backup periodici dei dati• Evita l’uso di dispositivi esterni non autorizzati. 7. Conclusione e Richiamo all’Attenzione La sicurezza informatica è una responsabilità condivisa. Riconoscere i tentativi di phishing e adottare buone pratiche di sicurezza può prevenire danni significativi. Per qualsiasi dubbio o segnalazione, contatta il reparto IT della tua azienda. Verona, 14 Maggio 2025
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1. Introduzione 1.1. Cosa è il phishing e perché è una minaccia crescente?Tra le principali cause di compromissione dei sistemi informatici, c’è il vettore di attacco dovuto al comportamento inappropriato degli utenti.Per quanto i sistemisti di sicurezza IT possano implementare precauzioni avanzate, come antivirus, firewall, XDR e configurazioni di cybersecurity, il comportamento inadeguato degli utenti può comunque consentire ai malintenzionati di oltrepassare queste barriere di protezione.Questo è particolarmente rilevante in contesti aziendali, dove le informazioni gestite non sono solo personali, ma anche di terzi, spesso anche sensibili. Il phishing è una delle minacce informatiche più comuni e insidiose. Si tratta di tentativi fraudolenti di ottenere informazioni sensibili, come password, dati di accesso o informazioni finanziarie, utilizzando comunicazioni ingannevoli, spesso tramite:• E-mail• SMS (smishing)• Social media• QR Code da scansionare. 2. Cosa fa un Phishing e come lo fa Un attacco di phishing può avvenire su smartphone o tablet (sia iPhone che Android o altro) e su computer (fisso o portatile). 2.1 Esso ha come obiettivo:• Rubare credenziali di accesso (username e password)• Ottenere informazioni finanziarie (numeri di carta di credito, dati bancari)• Installare malware sul dispositivo dell’utente (virus, trojan, worm, spyware)• Prendere controllo dell’account della vittima per attività fraudolente• Usare l’identità della vittima per truffe successive• Ricattare la vittima minacciando di diffondere documenti/foto/video. 2.2 Come lo fa?• Chiede informazioni riservate• Invita a cliccare su link malevoli• Incoraggia a scaricare allegati pericolosi• Simula siti web legittimi per raccogliere credenziali• Utilizza QR Code per attivare link malevoli. 3. Riconoscere il Phishing 3.1. Segnali di un’e-mail di phishing• Mittente sospetto, non riconoscibile o camuffato• Mittente che non è nei miei contatti• Errori grammaticali e ortografici nel testo• Link e allegati inaspettati o sospetti• Mancanza di riferimenti professionali del mittente• Contenuto non contestualizzato• Carattere esagerato di urgenza• Orario di spedizione fuori dall’orario di ufficio• Allegati non attesi o con nomi generici. 4. Come Proteggersi dal Phishing 4.1. Regole di base per l’uso della posta elettronica• Verifica sempre il mittente• Non cliccare su link sospetti• Non scaricare allegati non richiesti. 4.2. Password sicure e gestione delle credenziali• Utilizza password complesse e uniche per ogni account• Adotta un gestore di password per memorizzare in sicurezza. 4.3. Verifica a due fattori (2FA)• Abilita la 2FA per tutti gli account sensibili. 4.4. Formazione continua del personale• Partecipa a sessioni di formazione e aggiornamento. 5. Azioni da Intraprendere in Caso di Phishing 5.1. Segnalare un’e-mail di phishing• Utilizza strumenti aziendali per segnalare le minacce• Contatta il team IT aziendale per supporto. 5.2. Cosa fare se hai cliccato su un link• Spegni immediatamente la postazione (anche brutalmente, staccando il cavo)• Avvisa immediatamente il team IT• Cambia subito la password degli account compromessi• Verifica nei tuoi account eventuali attività sospette. 6. Sicurezza Informatica in Ufficio: Buone Pratiche Generali • Blocca il computer quando non sei alla postazione• Utilizza solo reti Wi-Fi aziendali sicure• Aggiorna regolarmente software e sistemi• Effettua backup periodici dei dati• Evita l’uso di dispositivi esterni non autorizzati. 7. Conclusione e Richiamo all’Attenzione La sicurezza informatica è una responsabilità condivisa. Riconoscere i tentativi di phishing e adottare buone pratiche di sicurezza può prevenire danni significativi. Per qualsiasi dubbio o segnalazione, contatta il reparto IT della tua azienda. Verona, 14 Maggio 2025